Fiz uma compra no site pedido ******* , não atualiza , não manda o código do rastreio não respondem as mensagem no zp

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2024 às 14:00
ID: 205394815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site pedido ******* , não atualiza , não manda o código do rastreio não respondem as mensagem no zp. Quero meu dinheiro de volta ..
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 17:28
Olá!
Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento e lamentamos sinceramente pela situação enfrentada. Entendemos sua frustração e queremos assegurar que sua solicitação será tratada com prioridade.
Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos processos para garantir a satisfação dos nossos clientes. Já acionamos nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão e fornecer todos os esclarecimentos necessários.
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