Reclamar dessa empresa

Silvânia - GO

13/12/2024 às 08:03

ID: 204535397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A 6 meses fiz uma compra ate hoje nao recebi nem a compra nem meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

23/12/2024 às 17:28

Olá!

Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento e lamentamos sinceramente pela situação enfrentada. Entendemos sua frustração e queremos assegurar que sua solicitação será tratada com prioridade.

Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos processos para garantir a satisfação dos nossos clientes. Já acionamos nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão e fornecer todos os esclarecimentos necessários.

Por favor, fique à vontade para compartilhar qualquer detalhe adicional que possa nos ajudar a agilizar a solução. Estamos à disposição para resolver essa situação de forma satisfatória.

Réplica do consumidor

24/12/2024 às 16:19

nao foi resolvido ainda