Andreoli Store

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Sorocaba - SP

08/04/2025 às 15:31

ID: 214267861

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Fiz uma compra junto a empresa Andreoli em 07/2024, a qual não recebi. Por várias vezes entrei em contato com a empresa pedindo esclarecimentos, mas não me respondiam. Depois de efetuar registro de reclamação aqui, me retornaram pedindo desculpas pelo ocorri e dizendo que entrariam em contato comigo, o que nunca aconteceu. Recebi posteriormente informação que minha mercadoria havia sido entregue, o que não aconteceu, pelo menos para mim não. Pedi então estorno do pagamento junto à operadora do cartão, no que fui atendido. Contudo, agora estou recebendo aviso de cobrança para pagar a mercadoria, informando que como a mercadoria foi entregue, preciso pagar. Mas não recebi nenhuma mercadoria. Pedi a eles que verificassem quem recebeu e buscar reparação junto a estes e não comigo.