Produto não recebido

Não resolvido
Santo André - SP
21/12/2024 às 22:49
ID: 205369839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma nerf para meu filho é simplesmente não entregaram é não responde o zap. Jamais compre nesse site, é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 17:28
Olá!
Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento e lamentamos sinceramente pela situação enfrentada. Entendemos sua frustração e queremos assegurar que sua solicitação será tratada com prioridade.
Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos processos para garantir a satisfação dos nossos clientes. Já acionamos nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão e fornecer todos os esclarecimentos necessários.
Por favor, fique à vontade para compartilhar qualquer detalhe adicional que possa nos ajudar a agilizar a solução. Estamos à disposição para resolver essa situação de forma satisfatória.
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 23:50
Desde outubro vão dar prioridade. Pelo menos a reputação está péssima, tomara que não consiga enganar mais ninguém. Jamais comprem nesse site, é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 23:51
É um site [Editado pelo Reclame Aqui], jamais comprem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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