Curso sem acesso

Bom dia, Marina.
Esperamos que esteja bem.



Agradecemos a nova oportunidade que nos deu para solucionar a situação e responder suas dúvidas.



Conforme sua ******* que o acesso ao curso é sim até a data da prova e que seu acesso ao curso PCRS - Combo Português para Delegado - On-line, no site antigo, ainda está disponível porém, por um novo link de acesso que lhe enviamos enviamos por e-mail.

Sobre a migração ao novo site, você precisa criar seu novo cadastro na plataforma e solicitar sua matrícula na nova plataforma.

Sobre nossos meios de atendimento, sugerimos que, para um atendimento mais rápido n nos chame pelos canais via whatsapp, visto que seu contato foi via e-mail onde respondemos as mensagens conforme ordem de envios e horários, sempre do mais antigo para o mais recente. Lamentamos não ter respondido seu e-mail fora do horário de atendimento e sim, algumas horas depois.

Diante disso, aguardamos seu e-mail de confirmação do novo cadastro para realizarmos a migração ao site novo.


Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e que este contato lhe traga uma nova perspectiva, pois prezamos pela qualidade dos nossos cursos e ainda mais pela satisfação dos nossos alunos.

Continuo sem acesso ao curso. O cadastro ao novo site foi feito muito tempo atrás!

Boa tarde, Marina.
Tudo bem?

Agradecemos a nova oportunidade que nos deu para solucionar a situação e responder suas dúvidas.

Conforme sua ******* hoje, após a confirmação do novo cadastro na nova plataforma, sua matrícula foi migrada para o novo site. Conforme explicado via e-mail , a migração é feita somente após a solicitação do aluno, informando seu novo cadastro. Sem este aviso não é possível, pois não recebemos notificação automática de novo cadastro do aluno.

Também informamos que seu acesso no site antigo foi testado e está funcionando através do link enviado por e-mail , assim como os cursos todos estão liberados com acesso até a data prova em ambas as plataformas.


Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e que este contato lhe traga uma nova perspectiva, pois prezamos pela qualidade dos nossos cursos e ainda mais pela satisfação dos nossos alunos.