Propaganda enganosa e não cumprimento de carta contemplada

Não respondida
Fortaleza - CE
26/06/2025 às 12:43
ID: 220583573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Quero denunciar a empresa Reserva ADM de Consórcio Ltda
CNPJ: *****
Com sede em Fortaleza/Ce
Avenida *****, *****
Torre empresarial Harmony center, sala *****
andar ***** torre sul.
Denuncia por propaganda enganosa e venda [Editado pelo Reclame Aqui] onde paguei (por um serviço ou produto) uma carta contemplada 156.725,60 com 50% a contemplação e parcelas também com 50% de desconto, a carta contemplada estaria no meu e-mail entre os dias 12 e 13/06/2025 e isso não aconteceu tenho provas no whatsapp e minha esposa que foi comigo no escritório e participou de todo procedimento, além da carta nunca ter sido contemplada paguei um valor por ela de 14.675,82 no boleto no débito já que no dia a noite não poderia fazer o Pix, gostaria do ressarcimento do mesmo valor ou receber a carta contemplada para continuar o acordo feito. Minha esposa encontra-se doente com depressão e ansiedade devido o ocorrido.
Tenho provas no whatsapp com mensagens, áudios e fotos.
Se puder me ajudar agradeço desde já e fiquem com Deus .