Compra de kit de ninhos de pássaros não entregue e falta de resposta da empresa
Resolvido
Florianópolis - SC
17/11/2025 às 15:40
ID: 232121291
Boa tarde, fiz uma pagamento de um kit de ninhos de passaros no valor de R$ 347,00, fiz vários contatos e a empresa não responde,
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 09:35
Oi João
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos um problema interno no nosso atendimento nas últimas semanas, mas já reorganizamos a equipe e estamos normalizando todos os contatos.
Sobre o seu ******* aqui que você já recebeu o kit corretamente. Ainda assim, sentimos muito pela dificuldade de contato no WhatsApp - estamos reforçando o setor de atendimento para evitar qualquer demora nas respostas.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, estamos à disposição para te atender prontamente!!
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 10:45
houve uma demora na comunicação, mais foi tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10