Lençol de solteiro desbotado após a lavagem - Qualidade insatisfatória

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

22/09/2025 às 07:56

ID: 227466179

Comprei dois kits de lençol de solteiro nas lojas americanas, lavei conforme a etiqueta e a cor desbotou muito, parece até lençol velho, fora que a qualidade do material deixa muito a desejar. Já comprei inúmeras coisas da marca e pra mim isso foi um susto.
Os lençóis estão lá parados, pois nem dá ânimo colocar algo assim na cama.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 15:49

Boa tarde, Erica

Recebemos sua reclamação e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entrei em contato diretamente em seu e-mail, pois precisamos de mais algumas informações.

Obrigada,
ANDREZA ENXOVAIS

Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 10:31

Precisa ter a nota fiscal de um produto, porém a loja que comprei não enviam a segunda via da nota.
Lojas americanas hein
Um jogo de lençol que não durou dois meses e foi para doação. Nunca mais !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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