Atraso no recebimento e falta de reposta
Resolvido
Pirassununga - SP
21/02/2022 às 14:04
ID: 138811037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquíni em janeiro e recebi um e-mail no final de janeiro dizendo que eu ia receber o código de rastreamento e até agora nada. Mandei e-mail, mensagem no direct e nem se dignam a responder. Ainda poderiam dizer que o produto não é do Brasil, pois achei que ia chegar a tempo de eu usar na viagem e não foi possível. Péssimo atendimento ao cliente.
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Consideração final do consumidor
30/12/2022 às 08:49
Demora em responder pelo instagram. Erraram e não postaram meu pedido, só depois que reclamei. Ia usar nas férias e o biquíni não chegou a tempo por erro da empresa. Deveriam também dizer que o produto é internacional, só vi depois que efetuei a compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6