Calça do terno de péssima qualidade
Respondida
São Paulo - SP
30/08/2018 às 16:15
ID: 38057327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUso terno em meu trabalho e tenho 5 sendo 3 concorrentes de fio ******* e comprei 2 na loja da Fideli da Lapa sendo 1 no dia 18/06 e outro no dia 23/06.
A calça desse terno comprado no dia 18/06 simplesmente está desmanchando e acabou rasgando conforme as fotos anexas. Parece que o tecido é frágil. Nunca foi lavada.
A calça do terno comprado dia 23/06 ainda não rasgou mas esta indo para o mesmo lugar. Também nunca foi lavada.
Solicito análise urgente da empresa pois nunca vi uma calça tão frágil como essa.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
31/08/2018 às 08:59
Caro Sr. Fabio
Solicitamos que leve à nossa loja da Rua Pio XI os produtos em questão, procurando a Eliane ou a Luisa.
Elas encaminharão os produtos ao nosso setor de controle de qualidade e daremos um retorno o mais breve possível.
Solicitamos ainda que, se possível , leve também o ******* das compras.
Atenciosamente
ANDRIELLO S/A IND COM