Andriello

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

22/02/2021 às 14:32

ID: 119985863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, comprei um terno na Du Homem, em Criciúma SC, o valor do mesmo , R$ 2.*******,99.
Entendi que fiz uma boa aquisição, pois na loja, indicaram muito esse terno e marca, gostei muito pelo caimento, comprei o mesmo somente para ocasiões especiais, e assim aconteceu, com apenas 4 vezes de uso, em um pequeno espaço de tempo, a calça do terno começou a romper o tecido por entre as pernas, formando um tipo de desgaste, fui até a loja Du Homem para reclamar do ocorrido, mostrei o terno que estava usando e que já tinha a mais de 6 anos e uso direto para trabalhar, que não tinha nenhum desgaste no mesmo local, mostrando que meu porte não tinha nada a ver com o ocorrido, o gerente da loja de forma descabida, informou que esse tecido era assim mesmo nem sequer comunicou a empresa produtora do terno. Gostaria de uma resposta de vocês sobre o ocorrido com o meu terno, sou pastor e também gerente de negócios, uso terno todos os dias e já comprei um infinidade de ternos com marcas diferentes, e nunca aconteceu isso antes. Aguardo pelo retorno.