DESRESPEITO AO CLIENTE
Respondida
Angra dos Reis - RJ
31/05/2019 às 16:48
ID: 92038845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesninguém atende o telefone!!!
ninguém responde as mensagens nos aplicativos facebook e whatsapp!!!
algum problema?
aguardo o devido retorno!!!
respeitem os meus direitos de consumidor!!! engraçado que imediatamente me enviaram mensagens avisando a respeito do prazo de pagamento do boleto, após a quitação do mesmo, ninguém dá o devido retorno informando quando a mercadoria será enviada e posteriormente entregue!!!
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Resposta da empresa
01/06/2019 às 08:54
Olá Dário, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas por não ter-lhe atendido na data de ontem, conforme informamos via Whatsapp toda a equipe estava em treinamento externo.
Seu pedido foi realizado no dia 29/05, o pagamento efetuado no dia 30/05 com reconhecimento pelo banco HOJE (01/06), data em que será emitida a nota fiscal, separação e envio do seu pedido.
Agradecemos pela preferência e qualquer dúvida pode entrar em contato que estaremos disponíveis para lhe atender.