Cliente relata descaso e falta de atenção em live de vendas, com produto desejado sendo vendido para outro cliente.
Não respondida
Macaé - RJ
02/06/2026 às 13:49
ID: 250348077
Estou desde ontem em assistindo live para fazer uma compra! Sou apaixonada por um modelo de argola que elas têm.. Eu passei horas na live e elas me ignoraram totalmente! Passei a madrugada na Live aguardando se o produto que eu queria já entrar. Não entrou. Mas por volta de 9h a atendente disse que achou uma última argola. Eu demorei pouco menos de 2 horas alta responder e elas sabiam que ele queria muito o produto! Me mandaram video e TD do produto e simplesmente soltaram o produto na live mesmo sabendo que eu queria!!! Eu pedi repetidas vezes para olharem o chaT. E FUI IGNORADA! DEVE SER PQ SO IA COMPRAR UMA COISA. ELAS PODERIAM TER AVISADO PELO CHAT QUE ESTAVA LIBERADO RU AVISEI QUE TINHA QUE DIRIGIR. Muita falta de profissionalismo e consideração com o cliente.. Muito!!!!! Decepção total! Se vc não comprar 1000 reais nessa loja elas não vão dar atenção a vc!