Dificuldade de contato para devolução de produto dentro do prazo legal
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/05/2026 às 12:47
ID: 248881415
Fiz uma compra pelo site.
Chegou já uns 4 dias e mal consigo contato com a empresa para fazer a devolução, sendo que l prazo é de 7 dias depois do recebimento.
Tento me logar no site para fazer a solicitação mas dá erro. Mandei mensagem no ***** mas não tenho retorno. Enviei mensagem no direct do ***** e ninguém responde.
Vou perder o prazo previsto em lei de 7 dias se não receber o retorno deles logo.
Dlficil comprar de empresas assim, que não se preocupam com o pos venda.
Não recomendo!