Demora na religação de energia elétrica com débitos quitados
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
07/08/2026 às 22:46
ID: 255923583
RGE - CPFL - SANTA CRUZ DO SUL
No dia 05/08 minha luz foi cortada, no dia 06/08 as 16h28 fiz a solicitação de religação, hoje as 19h56 do dia 07/08 fazem mais de 27h sem energia, todos os débitos estão pagos, e já não consta mais em sistema, e mesmo assim nenhum técnico apareceu para fazer a religação, no imóvel tem uma pessoa esquizofrenia que ao anoitecer tem crises de pânico.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 10:45
Empresa não cumpriu conforme o protocolo, fiquei mais de 100h sem energia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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