Falta de energia elétrica por mais de uma semana sem solução

Não respondida
Carapicuíba - SP
18/08/2026 às 12:43
ID: 256761285
Prezados, boa tarde!
Estou há mais de uma semana sem energia elétrica, de forma indevida, e, apesar dos diversos protocolos já registrados, até o momento não tive nenhuma solução.
A situação está insustentável, pois tenho uma filha pequena e também trabalho em home office alguns dias da semana. Além disso, todos os alimentos que estavam armazenados na geladeira foram perdidos em razão da falta de energia.
Solicito, com urgência, a regularização do fornecimento e um posicionamento sobre a previsão para solução do problema, considerando o longo período em que estou sem energia e os transtornos e prejuízos causados.
Aguardo um retorno urgente e a resolução da situação.
Atenciosamente,
Giulia