Péssimo serviço
Respondida
Divinópolis - MG
29/07/2019 às 20:19
ID: 108069214
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVamos melhor a Cemig, vamos privatiza-la.
Sou proprietário de uma casa na cidade de São Tiago, situada na rua Antônia Lara de Resende nº ******* centro, Solicitei o corte de energia uma vez que não estava tendo consumo e fui informado que atualmente a Cemig não corta os fios e sim simplesmente faz a leitura e suspende as contas, quando tiver consumo volta a emitir as contas. A casa foi alugada e voltou a ter consumo de energia, e estávamos esperando o recebimento das contas normalmente igual é o procedimento da copasa. No dia 19/07 (sexta feira) o inquilino ligou dizendo que recebeu um comunicado da Cemig solicitando meu comparecimento, na segunda feira me ligou informando que a energia foi cortada por falta de contrato, afirmei que tinha contrato e que a Cemig tinha suspendido o fornecimento temporariamente. Ao comparecer a Cemig fui informado que Toda vez que houver suspenção no fornecimento de energia o contrato tem que ser refeito.
O comunicado para procurar a Cemig foi recebido na sexta feira, na segunda a energia já foi cortada, o inquilino me ligou reclamando, fui a Cemig na mesma segunda fazer o novo contrato, no sábado fui a São Tiago e o inquilino reclamou que estava sem energia a semana toda. Isto é um absurdo, a Cemig manda um comunicado na sexta e corta a energia na segunda, eu regularizo a pendencia na segunda e a Cemig leva mais de uma semana para religar a energia. Por que a Cemig não é tão eficiente como é para cobrar e cortar a energia, precisamos privatizar a Cemig para termos um serviço de qualidade e deixar de ser um cabide de empregos, sem falar na roubalheira.