Comprei um produto e gostaria de saber se é original
Respondida
São José dos Campos - SP
01/07/2024 às 18:41
ID: 191977091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto novo, diferente do que estou acostumada e gostaria de saber se é original. É o aneenthun creme silicone cachos ondas e crespos, lote *******/******* validade 03/26.
Não consegui fazer contato pelo campo do site que trava toda hora quando busca uma cidade.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 08:51
Oi Patrícia, bom dia.
Somos a equipe de atendimento Aneethun, tudo bem?
Até aqui, checando somente pelas imagens, tudo certo com seu produto. Ele atende as cores, fontes e detalhes que usamos em nossas embalagens. Além disso, também possui um selo característico dos produtos Aneethun; O lacre preto e dourado na parte superior da tampa.
Para avaliarmos melhor, você pode nos contar os seguintes detalhes:
-Onde fez sua compra?
-Você recebeu a nota fiscal do seu produto?
Vamos usar o número do lote que nos passou para verificar com nossa fábrica, também!
Sobre o aspecto dos produtos, ele deve ser branco espesso e cremoso, com um aroma um pouco diferente de produtos da Linha A mas igualmente marcante.
Se precisar de qualquer outra informação, pode nos enviar por aqui ou conversar conosco direto pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe Aneethun.