Fiz uma compra 16/03 e não recebi os produtos
Em réplica
Três Lagoas - MS
16/05/2025 às 11:06
ID: 217248837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 16/03 e até hoje não recebi os produtos, pedido #*****
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 11:33
Olá, tudo bem?
Recebemos a sua reclamação e te retornaremos no e-mail cadastrado.
Caso tenha dúvidas basta sinalizar.
Atenciosamente,
Aneethun.
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 09:28
Não recebi nenhum retorno ainda.
Réplica do consumidor
09/11/2025 às 17:47
Ficou de enviar amostras e nunca enviou
Réplica da empresa
10/11/2025 às 08:42
Olá Camila, tudo bem?
As amostras foram postadas conforme combinado, no dia 27/05 e o código de rastreio também foi compartilhado com seu e-mail.
Caso a caixinha não tenha chegado até você como indica o rastreio, pode nos sinalizar através do e-mail *******, o mesmo no qual conversamos anteriormente, e vamos cuidar de tudo por aqui.
Atenciosamente,
Aneethun.
Réplica do consumidor
10/11/2025 às 23:58
Não recebi nada ainda, estou aguardando
Réplica da empresa
11/11/2025 às 09:45
Olá Camila, bom dia.
Nesse caso, basta nos confirmar as informações solicitadas no seu e-mail.
Atenciosamente,
Aneethun.