Atendimento demorado e ineficiente, sem solução para o problema

Question

Tentei resolver uma coisa simples pelo atendimento e acabei desistindo no meio do caminho. Muita espera, respostas vagas e nenhuma confirmação clara. No fim, fiquei com a dúvida e sem solução. Achei bem desgastante pra algo que deveria ser rápido.

Accepted Answer

Prezado Sr. Valter,

Lamentamos pelo ocorrido e informamos que a situação já foi devidamente resolvida. Reforçamos que todos os nossos canais oficiais permanecem sempre à disposição para melhor atendê-lo.
Esperamos poder contar com sua avaliação positiva, pois a Anelar Mutual preza constantemente por um atendimento ético, profissional e transparente.

Atenciosamente,

Equipe Anelar Mutual

Atendimento demorado e ineficiente, sem solução para o problema

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor