Falta de respeito e compromisso com o cliente.
Resolvido
São Paulo - SP
07/04/2026 às 09:32
ID: 245348435
Aconteceu um sinistro no dia 18/03/2026, liguei para eles na mesma hora, pediram para enviar os documentos e fotos. Já estamos no dia 07/04/2026. E até hoje só pedem para aguardar. O carro esta ha quase um mes sem trabalhar, eles não vão arcar com esse prejuízo. Se puderem escolham outra seguradora porque pagar caríssimo de seguro pra quando precisar não ter é demais.
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 20:04
A Dona ***** entrou em contato e conseguimos conduzir a situação da melhor forma. Já foi resolvido o caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10