Meu ***** está demorando muito para ser entregue
Respondida
Curitiba - PR
15/09/2026 às 09:25
ID: 259082599
Refiro-me ao *****, comprado em 02/09/2026. Embora o produto conste como enviado, a demora na etapa de transporte está totalmente fora do razoável. A falta de movimentação e de previsões claras gera grande transtorno e insatisfação.Diante disso, solicito a posição exata e atualizada de onde se encontra a carga; o cumprimento prioritário do prazo final de entrega e a intermediação da empresa junto à transportadora para agilizar a distribuição.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:59
Olá Patricia!
Lamentamos o transtorno e compreendemos sua preocupação em relação ao pedido.
Vamos verificar internamente a situação junto ao setor responsável e, assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você para mantê-la informada.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Anellimn