Não reembolso de devolução efetuada
Respondida
Cláudio - MG
28/07/2026 às 09:47
ID: 255009141
Fiz uma compra o produto não chegou a tempo da data que eu precisava para usar e não tinha outra ocasião para usa-lo então fiz a devolução. O processo de devolução foi tranquilo, porem o mesmo já chegou a mais de 20 dias para eles e os mesmos não me reembolsaram o valor pago até na atual data.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:51
Olá Gisele!
Sentimos muito pela demora no reembolso e por todo o transtorno causado.
Vamos verificar internamente o que ocorreu e entraremos em contato com você o mais breve possível para solucionar o seu caso. Pedimos desculpas pela espera e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Anellimn