Curso não disponibilizado e falta de retorno do suporte após compra combinada com prova
Respondida
Sete Lagoas - MG
18/03/2026 às 09:16
ID: 243599639
Comprei o curso pldft + prova, porém só recebi o acesso a prova. O curso não foi disponibilizado. Tive que procurar outros meios para conseguir realizar a prova. Tentei contato com o suporte pelo whatsapp, informando o ocorrido, mas não me deram o retorno devido. Enviei no email, também não obtive retorno. Se não vão disponibilizar o curso, porque não vendem somente a prova?
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:32
Prezada, bom dia.
Agradecemos por entrar em contato.
A nossa Ouvidoria entrou em contato por e-mail para esclarecer o ocorrido.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
ANEPS