Falta de atendimento
Resolvido
Paranavaí - PR
18/02/2025 às 09:49
ID: 210212451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando desde ontem dia 18/02 em tornondas 14:00, conversar com algum atendente da ANEPS e simplesmente não consigo. O telefone pra ligação não funciona, pois sempre está dizendo que está indisponível.
Eu precisava apenas enviar um documento pra liberação do certificado.
Apenas isso, mais nada.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 13:08
Prezado, boa tarde.
Agradecemos por entrar em contato.
O nosso suporte entrou em contato por Whatsapp para esclarecer o ocorrido e o seu certificado já está liberado.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
ANEPS
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 10:57
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8