Reprovação em Certificação de Crédito Consignado e Falta de Comunicação
Respondida
João Pessoa - PB
19/03/2026 às 12:50
ID: 243738607
Fiz pela 2 tentativa a certificação Credito consignado no dia 18/03, online, acertei 26 questoes de 30. Descobri no outro dia que, fui reprovado por auditoria, o problema que eles nao respondem por whatsApp, pedem pra entrar em contato via email, eles tambem nao respondem via email. A 1 tentativa houve o mesmo erro, sendo que ele objetificaram que houve presença de pessoas na gravação, sendo que foi um reflexo de vidro. Eles não explicam o que houve para ser reprovado, apenas pedem para fazer reinscrição. Péssima comunicação.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 08:21
Prezado, bom dia.
Agradecemos por entrar em contato.
A nossa Ouvidoria entrou em contato por e-mail para esclarecer o ocorrido.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
ANEPS