ERRO DE PAGAMENTO PARA CERTIFICAÇÃO COMPLETA ANESP

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São Paulo - SP

09/01/2025 às 09:41

ID: 206772849

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Bom dia! Meu nome é Larissa, preciso realizar a certificação ANESP completa para exercer minhas atividades profissionais. Consegui fazer minha inscrição, porém não consigo realizar o pagamento da certificação por erro da plataforma, estou tentando há 02 dias e o problema persiste. Antes de me manifestar por aqui, tentei fazer contato com o telefone******* (nos ramais *******, *******, *******, *******, *******, ******* e *******), porém não obtive atendimento, a URA eletrônica informa que o ramal está ocupado e encerra. Também tentei suporte pelo Whatsapp no telefone*******, mas neste canal fui orientada pelo Luciano que solução de tal problema deve ser feita apenas pelo telefone fixo acima citado.

Peço com urgência o retorno dos senhores, para que em tempo possamos evitar prejuízos financeiros a minha pessoa. Aguardo retorno.

Att.

Larissa Munhoz

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 11:33

Prezado, somos uma associação/sindicato representativa da carreira dos EPPGGs do Ministério da Gestão e Inovação. Não aplicamos provas, cursos ou emitimos certificados. Caso não tenha prestado concurso público e tomado posse no cargo de EPPGG não há serviço que esta associação possa lhe oferecer. Sugerimos que procure a empresa a qual solicitou o serviço que contratou, pois não foi a ANESP.