Reprovação injusta em prova online e mau atendimento no suporte via WhatsApp
Respondida
Macaé - RJ
18/01/2026 às 21:11
ID: 238060625
Fiz a prova, passei com 26 acertos, no início da prova a tela travou e saiu por alguns segundos, nem 5 segundos, me reprovaram, não me deram a segunda tentativa, fui reclamar no ZAP ,um atendente chamado ***** super grosso, mau educado, disse que era pra eu ler os termos da prova e q a reprovação iria se manter. Estou me sentindo indignada pela falta de empatia...
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 11:24
Prezado, somos uma associação/sindicato representativa da carreira dos EPPGGs do Ministério da Gestão e Inovação. Não aplicamos provas, cursos ou emitimos certificados. Caso não tenha prestado concurso público e tomado posse no cargo de EPPGG não há serviço que esta associação possa lhe oferecer. Sugerimos que procure a empresa a qual solicitou o serviço que contratou, pois não foi a ANESP.