Anga Beach Hotel

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Palmas - TO

13/03/2021 às 11:05

ID: 120942685

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No mês de fevereiro/*******, realizei uma reserva (RES******* - Cod. de Grupo *******) para os dias 13/03 a 15/03/21 em razão de um casamento na mesma data. Em decorrência do agravamento da pandemia e o decreto do estado do Alagoas, retornando para fase laranja, o casamento foi adiado sem data e resolvemos cancelar a https://******* a reserva se deu em fevereiro, no mês de março houve a cobrança das diárias, no valor de R$ *******,https://******* após a informação do adiamento do cancelamento, tentei entrar em contato pelos telefones fornecidos no site de hotel, ******* /******* /******* / *******, pela mensagem disponível no site, por email *******, pelo whatsapp******* e nunca obtive uma resposta.Gostaria de ter informado o cancelamento e requerer o reembolso dos valores.