Reclamação respondidaRespondida

Legging de PÉSSIMA QUALIDADE!!!

Angê Fitness
Belo Horizonte - MG
13/06/2022 às 17:18
ID: 145059535
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Uso 36 comprei uma conjunto de legging P é TOP lilás, comprei o conjunto para combinar, é claro. Com o primeiro dia de uso a legging começou abrir a costura. Entrei em contato com a loja por e-mail, onde para minha surpresa me informaram que é normal a legging abrir um pouco a costura. Normal só se for para eles, uma legging lilás e uma costura toda branca aberta no meio do bumbum é normal no primeiro dia de uso??? Pelo amor de Deus né?!? Tenho roupa de academia de mais de 7 anos, em perfeito estado. Sem abertura de costura, qual a justificativa??? Melhor qualidade??? Resumo da ópera, falei que precisar devolver e que tbm devolveria o TOP, comprei para combinar não tenho culpa se só a legging até então resolveu dar defeito. Não aceitaram a devolução do TOP. Agora sou obrigada a ficar com o TOP. Gente, essa loja tem um péssimo pós venda, as leggings não são baratas para apresentar uma péssima qualidade, e se você comprar uma legging com o TOP para combinar, fiquem cientes que eles não aceitam a devolução. O problema é do cliente que resolveu comprar para combinar. Pelo visto eles buscam clientes para comprar uma vez só. Nunca mais compro na loja. Use Angê, nunca mais esqueço esse nome. CORRAM!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

25/07/2022 às 10:20

Olá, Monique!

Tudo certinho com você?

Primeiramente lamentamos muito o transtorno causado.
Nosso setor responsável por trocas e devoluções analisa caso a caso individualmente com total carinho e atenção com a finalidade de resolver as questões da melhor maneira possível.
Foi verificado que as duas peças foram devolvidas e o ressarcimento realizado.

Mais uma vez lamentamos muito todo esse transtorno.
Reiteramos que o nosso atendimento está sempre disponível para resolver qualquer situação apresentada.

Caso tenha restado alguma dúvida, permanecemos à disposição pelo e-mail (contato@useange.com.br), telefone (22 2523-4791), WhatsApp (22 99616-4303) ou chat.

Abraços,
Time Angê.

Sem índice
Sem índice
--/ 10

Está com problemas com Angê Fitness?

Reclamar