Qualidade do produto
Não resolvido
Eldorado do Sul - RS
18/03/2025 às 13:31
ID: 212470391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciamos aqui como a grande maioria dos compradores de produtos pela internet, sou um utilizador do mercado livre frequente onde minhas compras são feitas por uma classificação feita pelo ML, tento sempre utilizar vendedor que possui um grande volume de vendas e são classificados pelo ML como PLATINUM ou próximo a isso, porém tenho notado que isso não garante a qualidade ou que o mesmo lhe atenda com atenção. Fiz uma compra com o fornecedor acima ANGEL ELETRONICOS E INFORMATICA, e após 6 meses apresentou problemas, tentei contato primeiramente com o mesmo (sem sucesso) então busquei uma orientação junto ao ML em diversas tentativas de contato a única orientação que recebi é que o produto esta fora da garantia e que nada pode ser feito.
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Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 08:54
Tanto o vendedor como o mercado Livre não tentaram nem resolveram o problema..ficamos meses sem receber uma resposta até que o mesmo foi encerrado.
Isso vale tanto para mercado livre como o vendedor credenciado e com selo do ML
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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