Anuncia produtos que não tem em estoque.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/04/2020 às 22:04

ID: 102706535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10/04 (ontem) fiz a compra de uma colônia Hugo Boss na Perfumes Angel através da https://******* O pagamento foi aprovado e a compra concluída com sucesso. Para minha surpresa, no dia seguinte, recebo um e-mail informando que, lamentavelmente a compra teria sido cancelada, pois o produto não está disponível em estoque. Ora: se não está em estoque, como anunciam? Se anunciam, presumo que tem o produto para entrega. Ficou a impressão de uma loja não confiável. Ainda que devolvam o pagamento, como se trata de um presente, gerou uma expectativa. Entendo como propaganda enganosa e não vejo como voltar a comprar nessa loja. À Amazon, recomendo monitorar o parceiro, pois mancha sua reputação de empresa de credibilidade.

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Consideração final do consumidor

01/03/2023 às 18:19

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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