ESCLARECIMENTO
Resolvido
Goiânia - GO
18/12/2019 às 18:16
ID: 98372661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE, GOSTARIA DE SABER COMO É QUE ESTA A SITUAÇÃO DO MEU PEDIDO NR. Pedido:*******
Sem imagem
Perfume Deep Red Edp 90ml
1 unidade - R$ *******,00
Vendido por: PERFUMES ANGEL e entregue por: Americanas
POIS ATÉ O PRESENTE MOMENTO NAO FOI FATURADO E NEM ENTREGUE P/ O DESTINO
FICO NO AGUARDO
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Resposta da empresa
23/12/2019 às 14:08
Olá JOAREZ, boa tarde, agradecemos sua mensagem!
De fato por um lapso a nota fiscal não foi enviada junto com o produto, porém será enviada hoje a você pelo Whatsapp.
Quanto à entrega, informamos que o status no site dos Correios encontra-se da seguinte forma:
22/12/*******:04Objeto encaminhado
Origem: CTCE GOIANIA - APARECIDA DE GOIANIA/GODestino: CEE GOIANIA - APARECIDA DE GOIANIA/GO
Sugerimos que acompanhe a entrega pelo site dos Correios https://******* ou pela sua página de compras da Americanas.
Estamos à disposição.
Walter Francisco
Perfumes ANGEL
Desde *******, O Melhor do Mundo Para Você!
Consideração final do consumidor
26/12/2019 às 16:52
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7