Perfumes Angel

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Brasília - DF

19/01/2021 às 20:43

ID: 118415823

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Fiz a compra do perfume edp 100ml emporio armani she com o vendedor "Perfumes angel", por meio do mercado livre. Destaco que naquela plataforma o vendedor consta como "mercado lider platinum". No ato da compra, solicitei que antes de enviar o item fosse conferido se era o mesmo produto vendido (original, novo, lacrado, edp, 100ml, etc) com as condições informadas nas respostas às perguntas feitas (inclusive o mesmo batch code informado). O batch code informado foi 62T203T, o que, em consulta, significava que o produto foi fabricado em *******. Solicitei também que se houvesse qualquer diversidade entre o produto e as informações dadas, não fosse enviado o produto sem minha ciência. O vendedor respondeu que só tinha esse lote. Ocorre que ao chegar, verifiquei que o batch code era outro (62SNOOK), o que significa que o produto era de *******. Ou seja, a diferença de mais de um ano de fabricação. Depois que informei o ocorrido, o vendedor trata e tratou a questão com o maior descaso... demorou pra responder, respondeu que "Pode ser" que foi um lote diferente. Enfim, é um vendedor sem compromisso com a verdade, com o profissionalismo e com o respeito ao consumidor. Solicitei a troca pelo produto que foi anunciado, com a data de fabricação (batch code 62T203T) que foi informado no ato da compra. O produto está exatamente como veio. Quero verdade e respeito.