Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2019 às 20:54

ID: 91117629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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efetuei uma compra em 25/04/19 efetuando o pagamento através de meu cartão de crédito , pedido número 4105624, recebi o e-mail de confirmação , porém ontem recebi um email que o pagamento não foi realizado !

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Resposta da empresa

02/05/2019 às 13:07

Olá SILVIO, boa tarde!

Meu nome é Walter Francisco, sou da loja virtual Perfumes ANGEL - https://*******
Informo que esta reclamação não se refere à nossa loja, mas a outra com nome parecido, angel perfumes, que fica no interior de São Paulo e não tem nenhuma ligação com a nossa.

Sabemos o quanto é importante receber corretamente informações e atendimento sobre os produtos comprados pela internet, por isso recomendamos que verifique junto ao site que comprou quais são os meios de contato com a loja para se informar sobre o seu pedido.

Nossa loja atende desde ******* com honestidade e respeito aos clientes.
Se precisar de perfumes *******% originais, conte com a gente, estamos à sua disposição.

Walter Francisco
Perfumes ANGEL - https://*******
Desde *******, O Melhor do Mundo Para Você!
*******