Não envio do pedido

Question

Essa loja está no app da Shein, onde realizei uma compra início de dezembro 2025, paguei por Pix, logo aprovado mas o processamento era eterno!  Em vários contatos com a shein, apenas pedidos de desculpas. Até que abri uma reclamação aqui, e fui reembolsada. A shein ainda mantém a loja no app e até otientou-me fazer uma nova compra garantindo acompanhar. Como gostei muito do vestido, realizei a nova compra e, o prazo de processamento que a Shein informa ser de 3 a 5 dias, já está entrando no 6. dia. Em contato com a shein as mesmas mensagens repetidas com desculpa, que sente muito e diz que já solicitou urgência ao armazém para envio. Mas ainda mantém a loja no app deles onde compra vamos com segurança. Absurdo!