Angela Sirino - Ministério Fazendo a Diferença

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2026 às 10:23

ID: 237371281

Sou aluna da turma 8.
Estou pagando a manutenção mensal de $ 49. No mês de dezembro, fui atendida no suporte via whatsapp. Já esse mês de janeiro, recebi uma mensagem automática, informando que deve ser feito pelo aplicativo do telegram. Eu não uso telegram. Quando tento instalar, informa que meu número foi banido. E não tenho pretensão de ficar com um app,.somente para pedir um boleto e acesso. Isso deveria ser facilitado através de um e-mail ou via whastapp ou entro da própria plataforma do curso.

O instituto deve ter outros meios de comunicação, telefone, e-mail, sac e não apenas um app, que nem todos utilizam.
o whatsapp estava ótimo e é universal

Tentei contato de várias formas, comentários no instagram, mensagens no direct da Angela Sirino e do Instituto Fazendo a Diferença e não tive retorno.
Direct está somente com mensagem automática para inscrição de novos alunos.

A única forma diante da negativa de retorno da empresa, foi usar esse canal.

Realizei o pagamento dia 08/01/26 e estou sem acesso ao curso.

No aguardo de providências.