Falta de comida, descaso com cliente, péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2020 às 20:09
ID: 99527943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstivemos na churrascaria para almoçar e já conhecer o espaço kids do local e nossa experiência foi desastrosa, faltava comida, na nossa mesa não serviram nada, após meu marido solicitar carnes, não obteve retorno, apenas um garçom passou uma picanha dura e torrada, o buffet de massas foi desmontado, sem que pudéssemos comer. Eu não comi nada, passei o tempo todo no espaço kids, extremamente nervosa. O gerente parado como estátua, os garçons arrumando mesas e copos. Ao final, após novamente reclamar, o gerente ofereceu desconto de metade do meu Rodízio, o que recusamos! Uma vergonha.