Angélica Grill

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São Paulo - SP

15/12/2018 às 22:11

ID: 41037495

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Boa noite. Fui passar meu aniversário em novembro, na churrascaria. Fui com minha família e também com alguns convidados. Chegando na churrascaria pedimos para separar mesa para 15 pessoas, e quando nos sentamos conversei com o garçom perguntando se podiamos fazer comanda separada, o mesmo respondeu que não podia, eu indaguei novamente e o mesmo chamou o gerente. O gerente veio ate minha mesa e disse que nao poderia e disse se poderia abrir exceção e o mesmo disse que não. Ocorre que depois dessa conversa garçom demorou mais de 20 minutos para atender nossa mesa, um dos meus convidados teve que levantar da mesa e pedir ao garçom para vir atender. Todos sentados para poder comer carne, e o que aconteceu, nada de carne, na mesa a frente passava carne, na mesa de trás passava carne e na nossa mesa nada. Mais uma vez tivemos que chamar o gerente e pedir para passar carne na mesa. Depois de 30 minutos passou 2 tipos de carnes. E depois, nada de carne, levantei novamente e indaguei ao gerente, perguntei porque de não passar carne na minha mesa para minha familia e.meus convidados, o gerente com ar de parecendo que nao estava acontecendo nada, disse que iria passar carne. E de novo passou mais 2 tipos de carne, só para falar que passou. Uma das minhas convidadas queria carne bem passada e eu pedi ao garçom umas 5 vezes e o mesmo disse que iria atender ao pedido e nenhuma vez veio. Fui pedir de novo ao gerente e novamente a carne bem passada não veio, ou seja, minha convidada tomou sopa, para nao passar fome. Minha convidada pagou para comer carne e no final tomou sopa. Resumindo depois que indaguei no começo da minha noite sobre a comanda, o pessoal da churrascaria, tanto como gerente, como funcionarios, nenhum atendeu nossa mesa. Fomos a uma churrascaria no meu aniversário para se divertir com a família e os amigos, ocorre que passei nervoso, pagamos para comer carne, não comemos, fomos mal atendidos, isso quando não demorava para atender. E começaram a fazer discriminação com a gente, passando carne nas mesas aos redores e na nossa mesa nada, mesmo com o sinal verde que fica na mesa. Primeira experiência nessa churrascaria e última. Não recomendo a ninguem, e se alguem reclamar de alguma coisa, eles nao atendem. Pior churrascaria que ja fui.