Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

07/03/2015 às 11:35

ID: 12171259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu e minha esposa estávamos procurando berço para o nascimento do nosso filho.

Encontramos várias opções de berços, porém o preço estava ALTÍSSIMO e o prazo de entrega era de 30 dias uteis (o que resulta em mais de 40 dias corridos).



Resolvi então procurar na internet os berços que encontramos nas lojas físicas de nossa cidade.



Estava difícil achar um berço de qualidade nos sites mais comuns (Americanas, Magazine Luiza, Casas Bahias, etc.).



Encontramos então o mesmo berço que havíamos visto em uma loja física, na loja Angelina Baby.



Confesso que no momento fiquei com medo, pois não conhecia a loja, mas procurando um pouco, notei que era uma loja muito boa.



Ligamos então na loja e realizamos o pedido. Fomos super bem atendidos, melhor até mesmo do que nas lojas físicas.



Dias depois do pagamento aprovado liguei para ver se eles podiam adiantar a entrega, devido minha esposa estar com barrigão. E para minha SURPRESA, eles foram super simpáticos, adiantaram a entrega, e o mesmo produto que seria entregue em 30 dias uteis na loja física, a Angelina Baby entregou em 10 dias uteis.



A montagem foi na hora, ganhamos um colchãozinho SUPER bom.

VANTAGENS:

PRAZO: menos de 20 dias corridos para entregar o produto

PRODUTO: qualidade excelente

ATENDIMENTO: maravilhoso

CUSTO BENEFICIO: *******%



NÍVEL DE INDICAÇÃO: APROVADÍSSIMO.



NOTA PARA A LOJA ANGELINA BABY: *******.



Parabéns Angelina Baby, ganharam um Cliente, ou melhor uma frota de Clientes.

Sempre que possível indicarei vocês.



CONTINUEM ASSIM

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2015 às 13:52

Rafael, agradecemos as palavras. É muito importante ter esse reconhecimento dos clientes, pois mostra que estamos trabalhando corretamente e no caminho certo. Nossa missão é sempre atendê-los da melhor maneira possível e oferecer produtos e serviços de qualidade.



Aguardamos suas indicações https://*******



Grato



Equipe Angelina Baby

Consideração final do consumidor

07/03/2015 às 14:14

Nota: 10!!!! Loja 5 Estrelas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10