ANGELLOG TRANSPORTES

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Caxias do Sul - RS

30/04/2024 às 10:44

ID: 187802673

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CUIDADO!!!
PREJUÍZO CERTO!
NÃO FIZERAM A MUDANÇA CONTRATADA!
NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO QUE PAGUEI ANTECIPADAMENTE!
COMUNICAÇÃO PRECÁRIA!

Fiz dia 16/04/******* o orçamento de uma mudança de Santos - SP para Rio Claro - SP.
Uma senhora que se identificou como Lavinia e afirmou ser representante da empresa e responsável por cotações de orçamento da empresa Angellog Transportes Ltda, CNPJ 26.*******.*******/*******24, com sede na *******, Pq Novo Mundo, São Paulo, SP, apresentou contrato firmando o valor e a data para a realização da mudança - especificando data para coleta na manhã de 29/04/******* e entrega no período da tarde do mesmo dia.

Consultei CNPJ na Receita Federal: empresa no nome de Kevin Taylan Macedo de Jesus, fundada em *******.

O contrato de mudança no valor de R$1.*******,00, exigia uma antecipação de 70% deste valor (segundo a sra. Lavinia, para "pagar o motorista").
Sendo assim, fiz um PIX no valor de R$*******,00 para Angellog CNPJ 26.*******.*******/*******24, no Banco CORA SCD S.A., no dia 23/04/******* às 9h49.
Após questionada, a sra. Lavinia confirmou o agendamento e recebimento dos valores.
A partir daí iniciaram os problemas.

Dias antes da mudança não respondiam mais o WhatsApp. Questionada sobre os nomes dos funcionários que realizariam a mudança (por questões de segurança e normas do condomínio), não responderam.

No dia aprazado para o serviço, a mudança toda organizada e embalada. Não apareceram para a prestação do serviço. Não responderam às dezenas de ligações pelo WhatsApp, pelo celular e nem as inúmeras mensagens.

Enfim, o prejuízo foi enorme. Causando-me não apenas a perda do dinheiro antecipado, mas de toda a logística por trás de uma mudança.

Vou fazer um boletim de ocorrência. Tendo em vista o histórico das reclamações que vejo no Reclame Aqui é uma prática recorrente desta empresa ultimamente.