Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente na loja online Angeloni
Não respondida
Brasília - DF
13/07/2026 às 10:41
ID: 253752363
Fiz uma compra na loja on-line Angeloni no dia 26/06. O prazo de entrega passou faz 1 semana e até agora não consigo resolver. Já entrei em contato via whatsapp, telefone e chat. No início da semana passada 07/07 abri um chamado e disseram pra aguardar, retomei contato quase dia sim dia não, sem resposta. Na última sexta 10/07 disseram pra aguardar segunda 13/07, no caso hoje. Entrei em contato e me deram um novo prazo. Estou completamente insatisfeita e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora. É total falta de respeito. Exijo um retorno sobre a compra e uma solução. Todas as vezes que entro em contato, espero quase 20 minutos ou mais pra não ter resposta, nem solução pra resolver meu problema. Gostaria de uma solução.