Atraso na entrega e falta de informação sobre pedido de máquina comprado no site da Angeloni
Não respondida
Curitiba - PR
17/07/2026 às 18:11
ID: 254203339
Fiz uma compra de uma máquina através do site da Angeloni, pagamento aprovou e me deram a estimativa de entrega, chegou o dia e nada da entrega. Entrei em contato para verificar pois não havia recebido nenhum código de rastreio.
Fui informada que seria aberto uma reclamação de urgência no envio.
Pois bem, passou um semana, sem nenhuma entrega, nem rastreio.
Hoje dia 17/7. Ao ligar novamente, depois de 4 vezes, fui informada que não havia nem passado do processo de expedição o meu pedido.
Absurdo essa falta de consideração, falta de informação e descaso com o consumidor. Propaganda enganosa.
Você não compra uma máquina porque quer, e sim porque precisa.
Informo q vou acionar os órgãos competentes pelo descaso e engano