Cancelamento de pedido por erro de pagamento com estorno não realizado e aumento de preço posterior.
Não respondida
Lagoa Santa - MG
17/07/2026 às 08:32
ID: 254146069
Fiz uma compra ontem às 14hs. Pedido confirmado. Às 17h recebi uma msg dizendo que o pedido foi cancelado, por motivo de erro de pagamento. Porém, fiz o pagamento através do Paypal e o valor foi devidamente cobrado em meu cartão de crédito. Tentei conversar com a loja, pra voltar com meu pedido e não puderam fazer nada. Agora quabdo vou tentar comprar novamente, o produto subiu de preço! E até o momento o estorno não foi feito no meu cartão.
Estou certa de que cancelaram devido ao desconto de 10% que consegui no produto por pagar pelo Paypal, o que tornou o preço super acessível. Logo depois aumentaram o valor do produto e reduziram o desconto por pagamento no Paypal para 5%.
[Editado pelo Reclame Aqui] da loja, que deve ter colocado o preço abaixo do que poderia e, pra não sair no prejuízo, deixou o cliente no prejuizo!