Produto recebido com defeito (panelas arranhadas)

Olá Amanda,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e compreendemos sua insatisfação.

Conforme tratativa realizada em atendimento privado, ficamos felizes que a situação tenha sido devidamente resolvida e que as providências necessárias tenham sido adotadas para atender sua solicitação.

Ainda assim, reforçamos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, e seu relato é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos de armazenamento, separação e entrega dos produtos.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a ocorrência.

Atenciosamente,
Maria Alice | Equipe Angeloni.