TV entregue quebrada e sem funcionamento após 7 dias da entrega, Magalu e Angeloni se recusam a ajudar.
Não respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 18:15
ID: 258168291
Boa tarde comprei uma TV pela magalu no dia 22/07 ela foi entregue no dia 30/07 Porém eu só abri ela depois porque eu estava aguardando a reforma de uma parede para colocar ela a televisão chegou quebrada na parte de cima onde demonstra algum tipo de batida levamos na autorizada da marca tinha passado 7 dias para troca a magalu não pode me ajudar em nada e a Angeloni que aonde foi a compra direta também não pode por conta do prazo porém agora eu tô com uma TV de 58 polegadas pendurada na parede que não funciona. Paguei a primeira parcela de 10. O gel da tv desceu e ela não liga mais. É injusto. Pois tirei a tv da caixa com isopores de proteção. Algo aconteceu na entrega. É com suor que compramos as coisas. E nenhuma das duas lojas não tiveram o mínimo de empatia por mim. Espero assim resolver da melhor forma.