Totalmente atrasados no tempo.

Não resolvido
Cajati - SP
06/01/2024 às 09:16
ID: 179829271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou associado do plano Angelus (antes PREVER) desde *******. Pois bem, gosto de pagar em uma só parcela e com desconto. Ocorre que, no carnê NÃO EXISTE essa opção. Em pleno ******* o cliente tem que perder tempo, fazer ligações e ou se locomover até um escritório da empresa para SIMPLESMENTE pagar um boleto. Todo ano é uma verdadeira briga pra eu conseguir pagar com desconto. Porque a exemplo de outras empresas já não vem o boleto com desconto para pagamento? Estou desde o dia 26 de dezembro de ******* pedindo esse boleto e a #angelus não manda. Já liguei algumas vezes e nada! Baita incompetência!
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Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 15:28
Não respondeu e para minha surpresa, hoje 27/08/24 estão me cobrando uma parcela de janeiro de *******, sendo que paguei o ano todo de *******, em parcela única, no dia 20/01/*******.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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