Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cajati - SP

06/01/2024 às 09:16

ID: 179829271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou associado do plano Angelus (antes PREVER) desde *******. Pois bem, gosto de pagar em uma só parcela e com desconto. Ocorre que, no carnê NÃO EXISTE essa opção. Em pleno ******* o cliente tem que perder tempo, fazer ligações e ou se locomover até um escritório da empresa para SIMPLESMENTE pagar um boleto. Todo ano é uma verdadeira briga pra eu conseguir pagar com desconto. Porque a exemplo de outras empresas já não vem o boleto com desconto para pagamento? Estou desde o dia 26 de dezembro de ******* pedindo esse boleto e a #angelus não manda. Já liguei algumas vezes e nada! Baita incompetência!

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Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 15:28

Não respondeu e para minha surpresa, hoje 27/08/24 estão me cobrando uma parcela de janeiro de *******, sendo que paguei o ano todo de *******, em parcela única, no dia 20/01/*******.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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