Angerô Malhas

Reclamar dessa empresa

Ubaitaba - BA

04/11/2020 às 10:38

ID: 114533227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o contato de 2 funcionárias a JANAINA E A LUANA, me abordando por WhatsApp com ironia e falta de respeito.

Vinha pagando os valores em dia, porém, todos sabem que durante a pandemia foi difícil manter pagamentos em dias...

Funcionárias entraram em contato dizendo ser do setor de cobranças, porém, ao fazer o atendimento, usavam ícones e palavras com falta de respeito ao cliente e sendo irônicas.

Quando avisei que iria protocolar a reclamação em sites de reclamações, as atendentes JANAINA E LUANA pediram desculpas e me disseram que ela estava me tratando daquela forma porque estavam recebendo pressão da empresa.

O respeito com o cliente é obrigação, não só com o cliente mas para com o ser Humano.