Falta de esclarecimento para recebimento dos dividendos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Era - MG

26/02/2023 às 18:41

ID: 159981423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalhei na empresa Anglo American mineração, no município de Conceição do Mato Dentro - MG, no período de ******* a *******. Ao me desligar, devido aposentadoria, recebi uma bonificação em ações ordinárias, o que me gerou nos anos seguintes dividendos enviados a mim em cheques, via correio. Como estes são em dólar e do banco "Lloyds Bank Plc, de Reino Unido, não consegui recebê-los aqui no Brasil. E toda orientação que recebi da Anglo não atenderam. Seja de sugestão de corretora, seja dos sites indicados. Por último a Anglo não mais me responde aos diversos e-mais solicitando orientações. Assim, permaneço sem acesso a esse benefício que em princípio seria mais um dos diversos que a Anglo American sempre proporcionou aos empregados com muito respeito.

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Resposta da empresa

27/02/2023 às 10:48

Prezado Leonardo,

Agradecemos seu contato.

A equipe de atendimento ao Fale Conosco da Anglo American terá prazer em atendê-lo e receber sua demanda.
Solicitamos a gentileza que entrar em contato pelo ******* ******* *******, ou pelo e-mail *******.

Contamos com a sua compreensão e estamos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento Fale Conosco

Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 16:52

Passaram algumas diretrizes, como endereço, mas ainda está em andamento a solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6