Cobrança
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
09/05/2023 às 20:34
ID: 164350267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa administra um condomínio onde tenho um lote, a empresa envia seus boletos e não consta nenhuma informação sobre juros caso não haja o pagamento no prazo.
fiquei sem pagar os boletos anteriores por motivos financeiros e quando fui pedir para quitar a dívida vieram com várias taxas e juros que são informados somente quando acontece isso!
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 15:10
Prezado cliente, agradecemos o contato e informamos que há alguns meses no boleto já foram inclusas as informações sobre juros e multa praticados pela associação, qualquer dúvida faça contato conosco no*******, agradecemos mais uma vez sua compreensão.
Réplica da empresa
26/08/2024 às 15:11
Prezado cliente, agradecemos o contato e informamos que há alguns meses no boleto já foram inclusas as informações sobre juros e multa praticados pela associação, qualquer dúvida faça contato conosco no*******, agradecemos mais uma vez sua compreensão.
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 19:32
Não, não consta essa informação nos boletos inicias.